Er hat schon alles gehört — Anträge, Ausreden, Wartezimmer-Weisheiten. Nur deine Geschichte fehlt ihm noch im Ordner.
Drei Schritte, kein Amtsweg. Sie bestimmen, wie viel Sie erzählen wollen.
Kurz beschreiben, was passiert ist — optional mit Foto vom Bescheid als Beweisstück.
Bei besonders schönen Fällen laden wir Sie zu einem lockeren Online-Gespräch ein.
Ihre Geschichte erscheint als Text, Video oder Podcast-Folge — anonym, wenn gewünscht.
Jeder Fall wird primär nach zuständiger Behörde einsortiert, zusätzlich filterbar nach Bundesland.
Von der Einreichfrist bis zur x-ten Nachforderung.
Bescheide, die niemand auf Anhieb versteht.
Anträge, Auflagen und der Stempel, der fehlt.
Formulare für Formulare.
Termine, die es angeblich nicht gibt.
Alles, was sich sonst nirgends einordnen lässt.
Jeder veröffentlichte Fall bekommt eine spielerische Einstufung — von „lästig" bis „das erfindet man nicht".
Alle Angaben werden vertraulich behandelt. Sie entscheiden nach dem Absenden, ob und wie wir uns melden.
Ausgewählte Fälle werden zum ungeskripteten Online-Gespräch — direkt mit der Redaktion.
Wer möchte, erzählt seine Geschichte in einem lockeren Video-Interview. Unbequeme Fragen inklusive, aber immer auf Augenhöhe — am Ende zählt die Geschichte, nicht die Aufregung.
Die Gespräche erscheinen als Video und als Podcast-Folge, sodass jeder Fall auch zum Nachhören zur Verfügung steht.